# أول طلب موافقة

أرسل طلب معدات لشاشة ثانية، واعرف من سيقرر قبل الإرسال، وتابع الطلب بينما يبت فيه المعتمدون، ثم اقرأ قرارات طلب انتهى مساره.

طلب الموافقة يطلب الإذن قبل أن يحدث شيء: شراء، أو سفر، أو جهاز للعمل. ولكل طلب نوع يحدد الحقول التي يعرضها والخطوات التي يمر بها، وفي كل خطوة يسأل شخصا أو أكثر هم المعتمدون. ويرسل سير العمل هذا **طلب معدات** لشاشة ثانية باسم المدير التجريبي، والمعتمدون التجريبيون هم هدى الوهمي وسامي الخيالي وNizar Al-Khayali.

## قبل أن تبدأ {#before-you-start}

- يستطيع كل مستخدم داخلي أن يرسل طلبا وأن يبت في الطلبات التي تنتظره. أما صلاحيتا **المشرف** و**المدير** في **الموافقات** فتضيفان الإشراف والتهيئة: [إنشاء مستخدم وضبط صلاحياته](/docs/general-settings/create-a-user-and-set-access-rights).
- قد يقصر النوع على مجموعات معينة، ولا يعرض حقل **النوع** إلا الأنواع التي يحق لك إرسالها. وطريقة بناء النوع في [تهيئة نوع طلب](configure-an-approval-type).

## الخطوة 1: ابدأ طلبا {#start-a-request}

1. افتح **الموافقات/طلباتي** واضغط **جديد**. تجعلك المسودة **مقدم الطلب** في شركتك الحالية.
2. اختر في **النوع** **طلب معدات**. يتبدل النموذج مع النوع: فهذا النوع يضيف **التاريخ** وتبويب **البنود**، وأنواع أخرى تعرض جهة اتصال أو فترة أو مكانا أو مبلغا.

![يضيف نوع طلب المعدات حقل التاريخ وتبويب البنود إلى المسودة.](https://jaah.app/web/image/17812-5a1a57f6/approvals-your-first-approval-request-type_fields-ar.png)

## الخطوة 2: اذكر ما تحتاجه {#say-what-you-need}

1. اكتب العنوان في السطر الأول: «موافقة تجريبية: شاشة ثانية لمكتب التصميم».
2. افتح **البنود** واضغط **إضافة بند**. اترك **المنتج** فارغا إن لم يكن الشيء في قائمة منتجاتك، واكتبه في **الوصف**: «موافقة تجريبية: شاشة 27 بوصة». وتبدأ **الكمية** بالرقم 1.
3. ويستقبل تبويب **الوصف** أسباب الطلب بكلماتك.

![بند واحد مكتوب في الوصف لأن الشاشة ليست منتجا في القائمة.](https://jaah.app/web/image/17816-90c92bf1/approvals-your-first-approval-request-item_line-ar.png)

لا بد في طلب المعدات من بند واحد على الأقل: فزر **إرسال للمراجعة** يرفض أي مسودة ينقصها جزء مطلوب، ويذكر كل ما ينقص دفعة واحدة.

## الخطوة 3: اعرف من سيقرر {#see-who-will-decide}

افتح تبويب **مسار الموافقة** واضغط **الحفظ يدويا**. يعرض التبويب الآن كل خطوة مع **الترتيب** و**القاعدة** و**من يقرر** لو أرسلت المسودة في هذه اللحظة. وتشترك خطوتا **قائد الفريق** و**فحص تقنية المعلومات** في الترتيب 10، فتفتحان معا، وتنتظر خطوة **الاعتماد النهائي** حتى تغلق الاثنتان. ولن تجد اسمك بين أصحاب خطوة **الاعتماد النهائي** مع أنك مشرف، لأن أحدا لا يبت في طلبه بحسب الإعداد الافتراضي.

![من سيبت في كل خطوة لو أرسلت المسودة الآن؛ وتشترك الخطوتان الأوليان في الترتيب 10.](https://jaah.app/web/image/17820-49c13826/approvals-your-first-approval-request-who_decides-ar.png)

هذه القائمة معاينة فقط، إذ يعاد تحديد أصحاب كل خطوة عند فتحها.

## الخطوة 4: أرسل الطلب {#send-it}

اضغط **إرسال للمراجعة** أعلى الطلب.

- يأخذ الطلب رقمه، مثل APR/2026/00011، وتنتقل حالته إلى **قيد المراجعة**.
- يظهر في **بانتظار قرار من** اسما هدى الوهمي وسامي الخيالي، وتظهر الخطوتان المفتوحتان في **الخطوات الحالية**.
- ويعرض تبويب **مسار الموافقة** كل خطوة بحالتها: **مفتوحة** للأوليين، و**قيد الانتظار** لخطوة **الاعتماد النهائي**.

![أخذ الطلب رقمه وينتظر معتمدي الخطوتين المفتوحتين.](https://jaah.app/web/image/17829-11cb975f/approvals-your-first-approval-request-sent_request-ar.png)

لا يمكن تعديل الطلب بعد إرساله، والملف المرفق به يبقى للسجل ولا يمكن حذفه أو استبداله.

## الخطوة 5: ما يصل إلى المعتمدين {#what-the-approvers-receive}

يصل إلى كل معتمد في خطوة مفتوحة نشاط **قرار مطلوب** يليه اسم الخطوة، مسند إليه على الطلب، فيظهر بين أنشطته وتحت **الأنشطة المخطط لها** في سجل المحادثة للطلب. وتصله أيضا رسالة بريد إلكتروني بحسب الإعداد الافتراضي متى كان لمستخدمه بريد إلكتروني. ويغلق النشاط تلقائيا عند القبول أو الرفض، ويرفض النظام إنجازه يدويا.

![نشاط لكل معتمد في خطوة مفتوحة، ويغلقه قراره.](https://jaah.app/web/image/17844-c2e90246/approvals-your-first-approval-request-approver_activities-ar.png)

وعلى الهاتف يظهر سجل المحادثة تحت النموذج. وتشرح صفحة [البت في طلب](decide-a-request) جانب المعتمد، وصفحة [الأنشطة](/docs/activities) الأنشطة عموما.

## الخطوة 6: تابع الطلب {#follow-it}

افتح **الموافقات/طلباتي** مجددا. تضم القائمة الطلبات التي أنت مقدمها، مع **الخطوات الحالية** و**بانتظار قرار من** و**الموعد النهائي التالي** و**الحالة**. ويحفظ سجل المحادثة للطلب كل ما جرى عليه: الإرسال، وكل قرار، والإغلاق.

![تعرض طلباتي الخطوات الحالية ومن ينتظره الطلب وحالته.](https://jaah.app/web/image/17852-bbb67c7b/approvals-your-first-approval-request-my_requests_row-ar.png)

## الخطوة 7: نهاية المسار {#the-end-of-the-path}

حين تنجح كل الخطوات تصبح حالة الطلب **موافق عليه**، وتصلك رسالة بريد إلكتروني بحسب الإعداد الافتراضي. وإذا فشلت خطوة حاسمة، كأن يرفض معتمدها، تصبح الحالة **مرفوض**، ويظهر السبب في تبويب **النتيجة**، ويعيد زر **تعديل وإعادة الإرسال** الطلب مسودة لجولة جديدة.

ويعرض الطلب التجريبي قاعدة توصيل للحاسوب مسارا مكتملا. افتحه من **الموافقات/كل الطلبات** واضغط تبويب **القرارات**. يذكر كل سطر من قرر، وفي أي خطوة، وبأي صفة (**شخصيا** أو **كوكيل** أو **من قبل مشرف**)، ومتى، وبأي ملاحظة. أما الشخص الثاني في خطوة الاعتماد النهائي فقراره **غير مطلوب**، لأن أول رد حسم الخطوة.

![يحتفظ الطلب الموافق عليه بكل قرار: من قرر وبأي صفة ومتى وبأي ملاحظة.](https://jaah.app/web/image/17856-6388f79f/approvals-your-first-approval-request-finished_request-ar.png)

## ما أنجزته {#what-you-have-done}

بدأت طلبا، وملأت ما يطلبه نوعه، وعرفت من سيقرر، ثم أرسلته وتابعته حتى قراراته. وتتوسع أدلة المستخدم في كل جزء: [إرسال طلب موافقة](start-a-request) للحقول الأخرى والمرفقات والإلغاء، و[البت في طلب](decide-a-request) لجانب المعتمد، و[توكيل موافقاتك لفترة محددة](set-out-of-office) لتسمية من يقرر عنك أثناء غيابك. وتشرح صفحة [كيف تعمل الموافقات](how-approvals-work) الحالات والقواعد ومن يرى ماذا.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/approvals/your-first-approval-request
- Updated: 2026-11-01
- Version: الموافقات 19.0.1.0.0
- Verified: 2026-11-01