# العقود والوكالات الشرعية

اقرأ العقود التي يعدها لك المكتب، واقبل العقد بتوقيعه في البوابة، واطبعه، وراجع الوكالات الشرعية التي تكون فيها موكلا مع وكلائها وتاريخي إصدارها وانتهائها.

تقبل عقود المكتب بتوقيعها في البوابة، وتراجع فيها أيضا الوكالات الشرعية التي تكون فيها موكلا.

## قبل أن تبدأ {#before-you-start}

- تحتاج إلى حساب في البوابة يرسله لك المكتب كما تشرح صفحة [منح العميل صلاحية الوصول إلى البوابة](give-a-client-portal-access).
- تظهر العقود التي تكون أنت، بصفتك جهة اتصال، عميلها، والوكالات التي تكون فيها الموكل أو أحد الموكلين الآخرين. والتفاصيل في صفحة [اختيار ما يراه العميل](choose-what-a-client-sees).

## عقودك {#contracts}

في الصفحة الرئيسية للبوابة انقر **العقود**. تعرض القائمة اسم كل عقد تحت **التسلسل**، ثم **البداية** و**النهاية** و**المبلغ** و**الحالة**. ويبقي **التصفية حسب** العقود **مسودة** أو **صالح** أو **منتهي** أو **مغلق** أو **ملغى**، ويرتبها **الفرز حسب** بحسب **الأحدث** أو **تاريخ الانتهاء** أو **التسلسل**، ويجمعها **التجميع حسب** بحسب **الحالة**. وعلى الهاتف تقع هذه الأدوات خلف زر ☰.

ويصل العقد إلى القائمة بحالة **مسودة** حين ينتهي المكتب من تحضيره، وينتظر فيها التوقيعات. وتحمل رسالة المكتب عن العقد زرا يفتحه هنا.

![عقودك مع تاريخي بدايتها ونهايتها ومبلغها وحالتها، والعقد الذي حالته مسودة ينتظر التوقيعات.](https://jaah.app/web/image/16598-a428c9bd/client-portal-contracts-and-agencies-contracts_list-ar.png)

## اطلع على عقد {#contract}

انقر العقد في القائمة. تعرض الصفحة:

- في العمود الجانبي (وفي أعلى الصفحة على الهاتف): **عرض / طباعة** الذي يفتح تفاصيل العقد بصيغة PDF، و**توقيع** ما دام توقيعك مطلوبا؛
- قالب العقد عنوانا للصفحة إن استخدم المكتب قالبا، وحالته، و**البداية** و**النهاية** و**المبلغ**؛
- التبويبين **الاتفاقية** وفيه نص الاتفاق، و**الوصف**؛
- **التوقيعات** بجانبين: **الشركة** و**العميل**، ويعرض كل منهما التوقيع وتاريخه، أو «بانتظار توقيع الشركة» و«بانتظار توقيع العميل»؛
- **السجل**: رسائل المكتب على العقد، ومعها مربع تكتب فيه ردك.

![يحمل العقد الذي حالته مسودة ولم توقعه بعد زر توقيع، ويبين قسم التوقيعات ما بقي على كل طرف.](https://jaah.app/web/image/16602-4c660f20/client-portal-contracts-and-agencies-contract_page-ar.png)

## اقبل العقد {#sign}

لا يظهر **توقيع** إلا في عقد حالته **مسودة** لم توقعه بعد.

1. اقرأ **الاتفاقية** و**الوصف**، ثم انقر **توقيع**.
2. تذكرك نافذة **توقيع العقد** بأن التوقيع يؤكد قبولك. تحقق من **الاسم الكامل**، ثم وقع: يكتب **تلقائي**، وهو الخيار المحدد مسبقا، اسمك بخط يشبه خط اليد، ويتيح **رسم** أن ترسم توقيعك بالفأرة أو بإصبعك، ويأخذ **تحميل** صورة لتوقيعك.

![نافذة التوقيع مع اسمك وطرق التوقيع تلقائي ورسم وتحميل، ويسجل زر القبول والتوقيع التوقيع.](https://jaah.app/web/image/16606-5fb64f0c/client-portal-contracts-and-agencies-sign_dialog-ar.png)

3. انقر **القبول والتوقيع**. يعاد تحميل الصفحة وفيها توقيعك وتاريخه تحت **التوقيعات**، فالعقد يوقع مرة واحدة. وإن أردت الخروج دون توقيع فأغلق النافذة بزر **×**. وتفتح النافذة على الهاتف بالطريقة نفسها فوق الصفحة.

وحين يوقع المكتب أيضا تصبح حالة العقد **صالح** من تلقاء نفسها، وقد يرسل لك المكتب إشعار تفعيل بالبريد الإلكتروني. وجانب المكتب في صفحة [توقيع العقد واعتماده](/docs/law-contract/sign-and-validate-a-contract).

## وكالاتك الشرعية {#agencies}

في الصفحة الرئيسية للبوابة انقر **الوكالات الشرعية**. تعرض القائمة لكل وكالة **رقم الوكالة** و**الوكلاء** و**تاريخ الإصدار** و**تاريخ الانتهاء** و**الحالة**. ويبقي **التصفية حسب** الوكالات **صالحة** أو **منتهية**، ويرتبها **الفرز حسب** بحسب **الأحدث** أو **تاريخ الانتهاء** أو **رقم الوكالة**، ويبحث مربع البحث في الرقم أو الوكلاء.

![الوكالات الشرعية التي تكون فيها موكلا، مع وكلائها وتاريخيها وحالتها.](https://jaah.app/web/image/16608-44a68868/client-portal-contracts-and-agencies-agencies_list-ar.png)

وتكون الوكالة **صالحة** من تاريخ إصدارها إلى تاريخ انتهائها شاملا اليومين، و**منتهية** خارج هذه المدة أو ما دام أحد التاريخين ناقصا. وتتغير الحالة وحدها مع مرور الأيام.

انقر رقم الوكالة. تعرض صفحتها الرقم والحالة، وهي هنا **صالحة** حتى تاريخ الانتهاء، ثم **الأطراف**: **الموكل**، و**موكلون آخرون** إن وجدوا، و**الوكلاء**. ويعرض قسم **الصلاحية** تاريخي **الإصدار** و**الانتهاء**، ويعرض **تفاصيل الوكالة** نصها إن كتبه المكتب. ولا طباعة في الصفحة ولا رسائل.

![وكالة صالحة مع موكليها ووكلائها وتاريخي إصدارها وانتهائها وتفاصيلها.](https://jaah.app/web/image/16612-e120fae5/client-portal-contracts-and-agencies-agency_page-ar.png)

## الأسئلة الشائعة {#faq}

### لماذا لا أجد عقدا أخبرني به المكتب؟ {#contract-missing}

إما أن المكتب ما زال يحضره، وإما أن عميله جهة اتصال أخرى، كشركتك مثلا. اطلب من المكتب أن ينهي تحضيره، أو أن يسجلك عميلا له.

### وقعت خطأ، فهل أستطيع سحب توقيعي؟ {#undo-signature}

ليس من البوابة، فالتوقيع يقفل متى أعطي. اكتب للمكتب في **السجل** فورا.

### لماذا تظهر وكالتي منتهية مع أنها صدرت للتو؟ {#agency-expired}

لأن تاريخ إصدارها أو تاريخ انتهائها ناقص، أو لأن تاريخ إصدارها لم يأت بعد. اطلب من المكتب استكمال التاريخين، فهو كذلك من يسجل تجديدها.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/client-portal/contracts-and-agencies
- Updated: 2026-10-29
- Version: بوابة العميل 19.0.1.0
- Verified: 2026-10-29