# إنشاء عقد تحصيل

املأ عقد التحصيل بطرفيه والمسؤولين عنه ومبلغه وطرق الدفع وتواريخه وعمولاته، وأنشئ جدول أقساطه وأعد جدولته، وحول طلب المالك المرسل من الموقع إلى عقد.

يسجل عقد التحصيل دينا واحدا: من عليه الدين، ولمن هو، وكم قيمته، وكيف يسدد. وتمر هذه الصفحة على النموذج حقلا حقلا، ثم على جدول الأقساط.

## قبل أن تبدأ {#before-you-start}

- تحتاج إلى صلاحية **المستخدم** على **التحصيل** أو صلاحية أعلى منها.
- يجب أن يكون المدين والمالك موجودين في [جهات الاتصال](/docs/contacts)، وأن تكون طرق الدفع معرفة في [طرق الدفع](payment-methods).

## املأ العقد {#fill-in}

افتح **التحصيل/التحصيلات** وانقر **جديد**.

- **المدين**: الشخص أو الشركة التي عليها الدين. و**المالك**: الدائن الذي تحصل لصالحه. ولا يجوز أن يكونا جهة الاتصال نفسها.
- **مسند إلى** (حقل مطلوب): المستخدم الذي يتابع العقد، ويحصل عند الحفظ على نشاط للمراجعة يستحق في اليوم نفسه. ومن لديه صلاحية **المستخدم** وحدها لا يرى إلا العقود المسندة إليه.
- **المشرف**: حقل اختياري، ولا يكون أبدا المستخدم نفسه المختار في **مسند إلى**.
- **المستندات**: إثبات الدين في ملفات مرفقة.
- **الموضوع** و**المبلغ** (حقل مطلوب) و**طرق الدفع** التي يجوز للمدين أن يدفع بها. وتغيير الطرق لاحقا يغيرها في كل أقساط العقد، المدفوع منها أيضا.

![عقد جديد بطرفيه والمسؤولين عن متابعته ومبلغه وطريقة الدفع المتفق عليها.](https://jaah.app/web/image/13787-fde89f93/collection-create-a-collection-contract-new_contract-ar.png)

ويحفظ تبويب **الوصف** ملاحظات حرة. أما تبويب **معلومات أخرى** ففيه **تاريخ البدء** و**تاريخ الانتهاء** للعقد، وثلاث عمولات هي **عمولة الشركة** و**عمولة المشرف** و**عمولة الموظف**. وتحفظ العمولات في العقد ولا يحسب منها شيء. ومتى مضى **تاريخ الانتهاء** ظهر على النموذج شريط أحمر بعنوان **منتهي**، ووجد عامل التصفية **منتهي** العقد.

![تاريخا بدء العقد وانتهائه والعمولات الثلاث في تبويب معلومات أخرى.](https://jaah.app/web/image/13791-ef0d57f7/collection-create-a-collection-contract-other_info-ar.png)

احفظ، فيأخذ العقد المرجع التالي، وهو DCC تتبعه خمسة أرقام، وحالة **بانتظار الاعتماد**.

## أنشئ جدول الأقساط {#schedule}

1. افتح **الإجراءات** واختر **إنشاء الأقساط**. يعرض **المبلغ الإجمالي** ما بقي للسداد، وتأتي **طرق الدفع** من العقد.
2. حدد **القسط الأول** و**عدد الأقساط** بين 1 و600، ثم المدة بين قسطين: **كل** عدد من **أسبوع** أو **شهر** أو **سنة**. ويبدأ حقل **كل** بالقيمة 0، فإن تركته كذلك وقعت الأقساط كلها في التاريخ الأول.

![تاريخ استحقاق القسط الأول وعدد الأقساط والمدة بين قسطين، وهي هنا شهر واحد.](https://jaah.app/web/image/13795-a1b4ad09/collection-create-a-collection-contract-installments_wizard-ar.png)

3. انقر **تأكيد**. يقسم المبلغ على أقساط متساوية ترقم باسم العقد (DCC00004/SP1 وSP2 وهكذا)، وحالة كل منها **مجدول**.

![أربعة أقساط شهرية قيمة كل منها 1,125 تبدأ في 1 نوفمبر 2026، ولكل قسط أزراره.](https://jaah.app/web/image/13798-c83088e8/collection-create-a-collection-contract-installment_lines-ar.png)

وفي كل سطر غير مدفوع أزرار **تسجيل دفعة** و**تقسيم** و**إضافة خصم**، وتشرحها صفحات [تسجيل دفعة](register-a-payment) و[الأقساط والتذكيرات](installments-and-reminders) و[تقديم خصم](offer-a-discount).

## أعد الجدولة {#reschedule}

متى وجد جدول للأقساط عرضت **الإجراءات** بدلا من ذلك **إعادة جدولة الأقساط**، بعد طلب تأكيد. وتفتح النافذة نفسها: تبقى الأقساط المدفوعة بالكامل، وتحذف البقية ومنها المدفوعة جزئيا، ويوزع ما بقي للسداد على الأقساط الجديدة. وتعيد الجدولة العقد كذلك إلى **بانتظار الاعتماد**، وتمحو التوقيعين وسبب الإلغاء.

![تطلب إعادة الجدولة تأكيدا أولا، ويترك زر إلغاء الجدول كما هو.](https://jaah.app/web/image/13802-6320ec93/collection-create-a-collection-contract-reschedule_confirm-ar.png)

وعلى الهاتف تفتح نافذة التأكيد من أسفل الشاشة.

## من طلب مرسل عبر الموقع {#online-request}

يستطيع المالك الذي له حساب في موقعك أن يرسل منه طلب تحصيل. وتصل الطلبات إلى **التحصيل/طلبات الموقع** مجمعة حسب **معلق** و**موافق عليه** و**مرفوض**. ويربط زر **تعيين المدين** الطلب بجهة اتصال لها الهاتف والبريد نفسيهما أو ينشئ واحدة، وينشئ زر **موافقة وإنشاء عقد** عقدا في حالة **قيد التحصيل** بمدين الطلب ومالكه ومبلغه، ويكون رقم الطلب مرجعا للعقد. ولا أقساط لهذا العقد بعد. وإنشاؤها كما سبق يعيده إلى **بانتظار الاعتماد**، فاختر بعد ذلك **قيد التحصيل** من **الإجراءات** من جديد.

## الأسئلة الشائعة {#faq}

### هل يمكن أن يكون المدين والمالك جهة الاتصال نفسها؟ {#same-party}

لا. يعرض الحفظ رسالة "لا يمكن أن يكون المدين ومالك الدين نفس الشخص.".

### لماذا لا يرى زميلي عقدي؟ {#not-seen}

صاحب صلاحية **المستخدم** لا يرى إلا العقود المسندة إليه. وتعرض صفحة [إعدادات التحصيل](collection-settings#access-rights) الصلاحيات كلها.

### هل يمكنني نسخ عقد؟ {#copy}

ينسخ خيار **إنشاء نسخة مطابقة** في **الإجراءات** الطرفين والمسؤولين والموضوع وطرق الدفع، دون الأقساط والدفعات والخصومات والتوقيعات. ويأخذ **المبلغ** في النسخة قيمة **المبلغ الأصلي** في العقد الأصلي: صفرا إن لم يقدم عليه أي خصم، وإلا فالمبلغ الذي كان قبل أول خصم. راجعه واكتب المبلغ الصحيح.

### ماذا يتغير إذا عدلت المبلغ بعد إنشاء الجدول؟ {#edit-amount}

تبقى الأقساط بمبالغها. أعد الجدولة ليوزع المتبقي الجديد. وإذا قدم خصم على العقد يوما ولم يعتمد أي خصم، فإعادة الجدولة تعيد **المبلغ** أولا إلى **المبلغ الأصلي**.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/collection/create-a-collection-contract
- Updated: 2026-10-28
- Version: التحصيل 19.0.3.2.5
- Verified: 2026-10-28