# البريد: الخوادم الصادرة والواردة

فعل خيار استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة في الإعدادات العامة، ثم أنشئ خادم SMTP صادرا واختبر اتصاله، وخادم IMAP أو POP واردا يحول الرسائل التي يجلبها إلى سجلات.

كل ما ترسله جاه، من إشعار في المحادثة إلى دعوة أو رابط إعادة تعيين كلمة المرور، يخرج عبر خادم بريد صادر. وكل ما ينبغي أن تقرأه من صندوق بريد يصل عبر خادم بريد وارد. يصل إلى كليهما من كتلة **رسائل البريد الإلكتروني** في الإعدادات العامة، وهي تحتاج إلى دور *المنصب / المدير*؛ ولا يقرأ اسم المستخدم وكلمة المرور للخادم الصادر إلا المديرون.

## قبل أن تبدأ {#before-you-start}

- احصل من مزود البريد على مضيف SMTP ومنفذه ونوع تشفيره مع بيانات الدخول للخادم الصادر، وعلى مضيف IMAP أو POP ومنفذه وإعداد SSL/TLS مع بيانات الدخول للخادم الوارد.
- حدد نطاق المرسل. إعداد **نطاق اللقب** في كتلة **رسائل البريد الإلكتروني** نفسها يحمل النطاق الذي تستخدمه ألقاب البريد لديك.
- للخادم الوارد، حدد المستند الذي ينبغي أن تنشئه كل رسالة مجلوبة: هذا هو حقل **إنشاء سجل جديد** في الخادم.

## الخطوات {#steps}

1. افتح **الإعدادات/الإعدادات العامة** وابحث عن كتلة **رسائل البريد الإلكتروني**.
2. فعل **استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة**. يظهر رابطان، **خوادم الرسائل الوارد** و**خوادم رسائل البريد الإلكتروني الصادرة**، مع الخيارين **استخدم خادم Gmail** و**استخدم خادم Outlook**. اضغط **حفظ**.

![تفعيل "استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة" يكشف رابطي خوادم البريد الوارد والصادر.](https://jaah.app/web/image/7030-62fe95f0/general-settings-email-emails_block-ar.png)

3. اضغط **خوادم رسائل البريد الإلكتروني الصادرة**، ثم **جديد**. أعط الخادم **الاسم**. في تبويب **الاتصال** اختر **تشفير الاتصال**: **لا شيء**، أو **TLS (STARTTLS)، التشفير والتصديق**، أو **TLS (STARTTLS)، التشفير فقط**، أو **SSL/TLS، التشفير والتصديق**، أو **SSL/TLS، التشفير فقط**. املأ **خادم SMTP** و**منفذ SMTP** (عادة 465 مع SSL، و25 أو 587 في الحالات الأخرى) و**اسم المستخدم** و**كلمة المرور**. أبق **المصادقة مع** على **اسم المستخدم** ما لم يزودك المزود بخيار **شهادة SSL**.

![خادم بريد صادر جديد؛ "اختبار الاتصال" في قائمة الإجراءات.](https://jaah.app/web/image/7034-ce09fa5d/general-settings-email-outgoing_server_form-ar.png)

4. اختر **الإجراءات › اختبار الاتصال**. عند النجاح تظهر الرسالة **تم اختبار الاتصال بنجاح!**. وإلا تذكر الرسالة سبب الفشل: اسم خادم غير صالح، أو لا استجابة على ذلك المنفذ، أو اتصال أغلق فجأة، أو رفض من الخادم مع رده. احفظ الخادم.
5. عد إلى الإعدادات العامة واضغط **خوادم الرسائل الوارد**، ثم **جديد**. املأ **الاسم** و**نوع الخادم**: **خادم IMAP** أو **خادم POP** أو **الخادم المحلي**. في تبويب **الخادم وتسجيل الدخول**، تحت **معلومات الخادم**، أدخل **اسم الخادم** وفعل **SSL/TLS** إن اشترطه المزود؛ يملأ **المنفذ** تلقائيا (993 أو 143 لخادم IMAP، و995 أو 110 لخادم POP، بحسب SSL/TLS). تحت **معلومات تسجيل الدخول** أدخل **اسم المستخدم** و**كلمة المرور**. تحت **الإجراءات المراد تنفيذها على الرسائل الواردة** اضبط **إنشاء سجل جديد** على نوع المستند الذي تنشئه كل رسالة مجلوبة أو تكمله.

![خادم بريد وارد جديد مع تبويب الخادم وتسجيل الدخول؛ "اختبار وتأكيد" في قائمة الإجراءات.](https://jaah.app/web/image/7038-59045ed7/general-settings-email-incoming_server_form-ar.png)

6. اختر **الإجراءات › اختبار وتأكيد**. تنتقل الحالة من **غير مؤكد** إلى **تم التأكيد**، ويصبح **جلب الآن** و**إعادة تعيين التأكيد** متاحين. في وضع المطور يضيف تبويب **متقدم** حقول **أولوية الخادم** و**الاحتفاظ بالمرفقات** و**الاحتفاظ بالأصل** وآخر خطأ مسجل.

!!! tip "Gmail أو Outlook"
    تفعيل **استخدم خادم Gmail** أو **استخدم خادم Outlook** يثبت وحدة إضافية. تطلب منك الصفحة بعدها **حفظ** ثم العودة لإعداد الميزة.

!!! warning "عدة خوادم صادرة"
    عند وجود عدة خوادم يقرر **FROM Filtering** (يظهر بهذا الاسم الإنجليزي في الواجهة العربية) أي خادم يرسل لأي عناوين أو نطاقات (قائمة مفصولة بفواصل)، وتقرر **الأولوية** الباقي: يفوز الخادم ذو الرقم الأصغر، والقيمة الافتراضية 10. اضبط الاثنين عن قصد، وإلا خرجت الرسائل عبر الخادم الخطأ.

## النتيجة {#result}

صار البريد الصادر يخرج عبر خادمك. ويستطلع الإجراء المجدول **البريد: خدمة جلب الرسائل** الخادم الوارد المؤكد كل خمس دقائق، وعند الطلب بزر **جلب الآن**؛ وكل رسالة مجلوبة إما تنشئ سجلا من النوع المختار أو تلحق بالمحادثة التي ترد عليها. يمكن أرشفة الخادمين لاحقا: يظهرهما مجددا عامل التصفية **مؤرشف** في القائمة.

## الأسئلة الشائعة {#faq}

### يفشل اختبار الاتصال. ماذا أراجع؟ {#test-connection-fails}

طابق المنفذ مع التشفير: 465 مع SSL/TLS، و25 أو 587 مع STARTTLS أو بلا تشفير. رسالة اسم الخادم غير الصالح تعني أن المضيف لا يحل؛ ورسالة عدم وصول استجابة تشير إلى منفذ خاطئ أو جدار حماية؛ وإغلاق الاتصال فجأة يعني غالبا أن التشفير لا يطابق المنفذ. أما الرفض المصحوب برد الخادم نفسه فمشكلة دخول أو سياسة لدى المزود.

### أي خادم يستخدم عندما يكون لدي عدة خوادم؟ {#which-server-is-used}

الخادم الذي يغطي **FROM Filtering** فيه عنوان المرسل أو نطاقه. وعندما لا ينطبق أي عامل تصفية، يستخدم الخادم الأعلى **أولوية**، أي صاحب الرقم الأصغر. استخدم **FROM Filtering** عندما ترسل كل شركة أو قسم من نطاقها الخاص.

### ماذا يفعل "إنشاء سجل جديد" في الخادم الوارد؟ {#create-a-new-record}

تعالج كل رسالة واردة بوصفها جزءا من محادثة من نوع المستند ذاك: الرسالة الجديدة تنشئ مستندا جديدا، والرد يلحق بالمستند الموجود. اتركه فارغا إن كان الخادم يغذي المحادثات الموجودة فقط.

### أين الخوادم في القوائم؟ {#where-are-the-servers-in-the-menus}

في وضع المطور، تحت **الإعدادات/تقني/البريد الإلكتروني/خوادم البريد الصادر** و**الإعدادات/تقني/البريد الإلكتروني/خوادم البريد الوارد**. ومن دون وضع المطور استخدم رابطي كتلة **رسائل البريد الإلكتروني**.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/general-settings/email-servers
- Updated: 2026-10-13
- Version: الإعدادات العامة وإدارة النظام 19.0.1.0
- Verified: 2026-10-13