# أتمتة الوكالات

ما تفعله الوكالات وحدها كل يوم، ومن يصله ماذا ومتى، وكيف توقفه، بلغة واضحة لمن يدير المكتب.

تؤدي الوكالات مهمة واحدة وحدها، وهي التذكير قبل انتهاء الوكالة. ولا يحدث غير ذلك دون أن ينقر أحد.

## تذكير الانتهاء {#expiry-reminder}

- **متى:** مرة كل يوم.
- **ماذا يفعل:** يبحث عن الوكالات التي يقع **تاريخ الانتهاء** فيها ضمن عدد الأيام المحدد في **التذكير قبل**، ويرسل لكل منها بريد التذكير من **قالب التذكير**.
- **من يصله:** موكل الوكالة ووكلاؤها، وبقية موكليها حين يكون خيار **عملاء متعددون** مفعلا في الإعدادات القانونية.
- **كم مرة للوكالة الواحدة:** مرة واحدة لكل تاريخ انتهاء. فإذا جددت الوكالة بتاريخ انتهاء جديد، تذكر من جديد قبل ذلك التاريخ. ولا تذكر الوكالة التي انتهت فعلا.
- **إذا كان الخادم متوقفا:** يرسل التذكير الذي فات يومه في التشغيل التالي، خلال أسبوع.
- **أين يظهر:** يرسل البريد مباشرة، ولا يظهر في سجل المحادثة للوكالة.
- **كيف توقفه:** ألغ تحديد **التذكير** في [إعدادات الوكالات](agencies-settings)، أو اترك **قالب التذكير** فارغا.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/law-agency/agencies-automations
- Updated: 2026-10-15
- Version: الوكالات 19.0.2.1.9