# أتمتة المشاريع

ما تفعله المشاريع وحدها: طلبات التقييم اليومية، والرسائل التي ترسلها المرحلة حين تصل إليها مهمة أو مشروع، وإشعار الإسناد، ورقم الملخص الدوري، وكيف توقف كلا منها.

تشغل المشاريع مهمة مجدولة واحدة، وترسل ثلاثة قوالب بريد إلى عميل المهمة أو المشروع، ولا ترسلها إلا إذا ضبطت مرحلة على إرسالها. أما الجداول الزمنية فلا تشغل شيئا وحدها. وتضبط المراحل كما تشرح صفحة [تنظيم المهام على اللوحة](organize-tasks-on-the-board#stages).

تكون المهمة المجدولة مفعلة بعد تثبيت التطبيق، ومتوقفة في النسخة التجريبية من قاعدة البيانات. ويوقفها المسؤول أو يشغلها من الإجراءات المجدولة في القائمة التقنية ([وضع المطور والقوائم التقنية](/docs/general-settings/developer-mode-and-technical-menus)).

## المهمة المجدولة {#scheduled-job}

### Project Stage: Send rating {#send-rating}

- **متى:** مرة في اليوم.
- **ما تفعله:** تبحث عن مراحل المهام التي حدد فيها خيار **Send a customer rating request** مع **على نحو دوري**، وحل موعدها التالي. ولكل منها ترسل طلب التقييم إلى عميل كل مهمة في المشاريع التي تستخدم تلك المرحلة، بقالب التقييم للمرحلة الحالية للمهمة، ثم تحدد الموعد التالي حسب **تواتر التقييم** في المرحلة. وتتخطى المهمة التي بلا عميل.
- **كيف توقفها:** ألغ تحديد طلب التقييم في المرحلة، أو اختر **when reaching this stage**، أو أوقف المهمة المجدولة. ولا يوجد طلب تقييم محدد في المراحل التجريبية، فلا ترسل المهمة شيئا.

## حين تصل مهمة إلى مرحلة {#task-stage}

### المشروع: الاعتراف بالطلب {#request-acknowledgment}

- **متى:** حين تدخل مهمة مرحلة يكون **قالب البريد الإلكتروني** فيها هذا القالب. وفي البيانات التجريبية تحمله المرحلة **جديد** في المشاريع التجريبية.
- **ما يفعله:** يرسل إلى عميل المهمة رسالة بأن طلبه استلم وهو قيد المراجعة، ويحفظ الرسالة في سجل المحادثة للمهمة.
- **كيف توقفه:** امسح **قالب البريد الإلكتروني** في المرحلة، بخيار **تحرير** في رأس عمودها.

### المشروع: طلب تقييم المهمة {#rating-request}

- **متى:** حين تدخل مهمة مرحلة حدد فيها **Send a customer rating request** مع **when reaching this stage**، وكان قالب التقييم فيها هذا القالب، أو عبر المهمة المجدولة اليومية أعلاه.
- **ما يفعله:** يرسل إلى عميل المهمة، أو عميل مشروعها، استبيان رضا. وتصبح إجابته تقييما للمهمة يظهر في [تقييمات العملاء](review-time-and-progress#ratings)، ومع **حالة كانبان التلقائية** في المرحلة يجعل التقييم الجيد حالة المهمة **تمت الموافقة**، ويجعلها التقييم المحايد أو السيئ **التغييرات المطلوبة**.
- **كيف توقفه:** ألغ تحديد طلب التقييم في المرحلة.

## حين يصل مشروع إلى مرحلة {#project-stage}

### المشروع: تم إنجاز المشروع {#project-completed}

- **متى:** حين يكون خيار **مراحل المشروع** مفعلا، ويدخل مشروع مرحلة مشروع قالب بريدها هذا القالب، وهي في البيانات التجريبية المرحلة **منتهي**.
- **ما يفعله:** يرسل إلى عميل المشروع رسالة بأن المشروع اكتمل.
- **كيف توقفه:** امسح القالب في مرحلة المشروع، من **التهيئة** ثم **مراحل المشروع**.

## رسائل أخرى {#other-messages}

### إشعار الإسناد {#assignment}

- **متى:** حين يضاف شخص إلى **المسند إليهم** في مهمة، على يد أي شخص غيره.
- **ما يفعله:** يبلغه بأن المهمة أسندت إليه، داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني حسب تفضيلاته، ويجعله متابعا للمهمة.
- **كيف توقفه:** لا يمكن إيقافه، ويختار كل مستخدم كيف تصله الإشعارات ([ضبط تفضيلاتك](/docs/essentials/set-your-preferences)).

### المهام المفتوحة في الملخص الدوري {#digest}

يضاف إلى رسالة الملخص الدوري رقم **المهام المفتوحة**، أي المهام المفتوحة خارج المراحل المطوية. وأوقفه من نموذج الملخص.

أما رسائل الواتساب عن المهام والمشاريع فتأتي من جسر الواتساب، ولها مفاتيحها الخاصة: [الواتساب في المشاريع](/docs/whatsapp/whatsapp-in-projects).

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/projects/projects-automations
- Updated: 2026-10-28
- Version: المشاريع والجداول الزمنية 19.0.1.4