# أتمتة عروض الأسعار

ما ترسله عروض الأسعار وتشغله وحدها: رسائل البريد الأربع في حياة عرض السعر، والإجراءان المجدولان للمبيعات المتوقفان افتراضيا، ومهمة تقنية لمرة واحدة، ولماذا لا يشغل الانتهاء شيئا.

تكتب عروض الأسعار إلى العميل في أربع لحظات: اثنتان يختارهما المستخدم واثنتان تلقائيتان. وللمبيعات أيضا إجراءان مجدولان متوقفان افتراضيا، ومهمة تقنية تعمل مرة واحدة. وتشرح [إعدادات عروض الأسعار](quotation-settings) الخيارات التي تقف خلفها.

## رسائل البريد {#emails}

### المبيعات: إرسال عرض السعر {#send-quotation}

- **متى:** حين ينقر مستخدم **إرسال** في عرض سعر (بحالة **عرض سعر** أو **تم إرسال عرض السعر**)، فتفتح نافذة الرسالة وهذا البريد جاهز فيها. أما في الطلب المؤكد فيجهز **إرسال** بريد **المبيعات: تأكيد الطلب** بدلا منه.
- **ماذا يفعل:** رسالة قصيرة فيها الرقم والمبلغ، وعرض السعر بصيغة PDF، وزر إلى صفحة العميل يحمل اسم ما يطلب منه، مثل **القبول والتوقيع على عرض السعر**. ويصبح عرض السعر الذي في المسودة **تم إرسال عرض السعر**.
- **كيف توقفه:** لا يخرج شيء حتى ينقر **إرسال** في النافذة، و**إهمال** يغلقها.

### المبيعات: إرسال فاتورة شكلية {#send-proforma}

- **متى:** حين يختار مستخدم **إرسال فاتورة شكلية** من قائمة **الإجراءات**.
- **ماذا يفعل:** رسالة من النوع نفسه معها الفاتورة الشكلية بصيغة PDF، دون زر إلى صفحة العميل.
- **كيف توقفه:** ألغ تفعيل **فاتورة شكلية** في الإعدادات، فيختفي الإجراء.

### المبيعات: تأكيد الطلب {#order-confirmation}

- **متى:** تلقائيا حين يؤكد العميل على الإنترنت، بالتوقيع أو بدفعة تبلغ حصة الدفع المسبق، وحين ينقر مستخدم **إرسال** في طلب مؤكد. أما **تأكيد** في الواجهة الخلفية فلا يرسل شيئا، إلا إذا سمى قالب عرض السعر **رسالة التأكيد**، فترسل هي بدلا منه.
- **ماذا يفعل:** يخبر العميل بأن الطلب تأكد، ومعه الطلب بصيغة PDF.
- **كيف توقفه:** لا خيار يوقفه. ويستطيع القالب أن يسمي بريدا آخر في **رسالة التأكيد**.

### المبيعات: تمت عملية الدفع {#payment-done}

- **متى:** تلقائيا حين تصل دفعة عبر الإنترنت دون أن تؤكد الطلب: أقل من حصة الدفع المسبق، أو ما زالت معلقة.
- **ماذا يفعل:** يعطي العميل مرجع الدفعة ومبلغها وما بقي عليه أن يدفعه.
- **كيف توقفه:** لا يوجد إلا مع الدفع عبر الإنترنت، فألغ تفعيل **الدفع عبر الإنترنت** في عرض السعر أو في الإعدادات.

## الإجراءات المجدولة {#scheduled-actions}

### المبيعات: إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعلقة {#pending-emails}

- **متى:** متوقف افتراضيا. ولا يعمل إلا حين يفعله المسؤول ويكون معامل النظام `sale.async_emails` على true، فيعمل حينها مرة كل يوم وفور تعليق رسالة.
- **ماذا يفعل:** يرسل في الخلفية رسائل الطلبات المعلقة (التأكيد، وتمت عملية الدفع) بدل إرسالها فورا.
- **كيف توقفه:** عطله من الإجراءات المجدولة في القائمة التقنية، أو أعد المعامل إلى false.

### الفوترة التلقائية: قم بإرسال فاتورة جاهزة {#send-invoice}

- **متى:** متوقف افتراضيا. وبعد تفعيله يعمل مرة كل يوم، وفور الدفع عبر الإنترنت إذا كان معامل النظام `sale.async_emails` على true؛ ومن دون هذا المعامل ترسل الفاتورة فورا ولا حاجة إليه.
- **ماذا يفعل:** حين يكون خيار **فاتورة تلقائية** مفعلا، يرسل إلى العملاء الفواتير المنشأة من دفعات الإنترنت في اليومين الأخيرين والتي تعذر إرسالها فورا.
- **كيف توقفه:** عطله من الإجراءات المجدولة، أو ألغ تفعيل **فاتورة تلقائية** فلا يجد ما يرسله.

### أداة إنشاء عروض أسعار البيع بتنسيق Pdf: قم بتعيين حقول الاستمارة إلى المستندات بعد الترقية {#quote-builder-job}

- **متى:** مرة واحدة بعد تثبيت أداة إنشاء عروض الأسعار بصيغة PDF، وفاصله الزمني 9999 شهرا يمنعه من العودة.
- **ماذا يفعل:** يسرد حقول الاستمارة في مستندات الترويسة والتذييل والمنتجات بصيغة PDF، ولا يغير عروض الأسعار.
- **كيف توقفه:** لا حاجة إلى شيء.

## الانتهاء لا يشغل شيئا {#expiry}

لا تراقب أي مهمة **تاريخ الانتهاء**. فعرض السعر الذي تجاوز تاريخه يحتفظ بحالته، وتتوقف صفحته عن عرض التوقيع والدفع، فانظر [كيف يصبح عرض السعر فاتورة](how-a-quotation-becomes-an-invoice#validity).

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/quotations/quotations-automations
- Updated: 2026-10-23
- Version: عروض الأسعار 19.0.1.1.1