# البحث عن سجل محذوف

ابحث عن سجل محذوف في سلة المهملات باسمه، واعرف من حذفه ومتى، واقرأ في لقطته القيم التي كان يحملها لحظة الحذف.

كل سجل يحذف من داخل التطبيق يترك عنصرا واحدا في السلة، يبين ما كان السجل ومن حذفه ومتى، ويحفظ القيم التي كان يحملها. وفي السلة التجريبية أربعة عناصر حذفت بين 20 و22 أكتوبر 2026: جهة الاتصال Cedar Ridge Legal Services، وعلامة تصنيف استعيدت من قبل، ونوع قضية، ونشاط ألغي.

## قبل أن تبدأ {#before-you-start}

- تحتاج إلى صلاحية **Manager** على **Recycle Bin**، وانظر [منح صلاحية سلة المهملات](give-access-to-the-recycle-bin).
- تعرض القائمة عناصر كل الشركات، ويفرق بينها عمود **الشركة**.
- يبقى العنصر في السلة طوال **مدة الاحتفاظ بما في سلة المهملات** المحددة في [إعدادات سلة المهملات](recycle-bin-settings)، وهي 30 يوما افتراضيا، ما لم يفرغ مدير النظام السلة قبل ذلك.

## افتح القائمة {#list}

1. افتح **سلة المهملات**. يأتي أحدث حذف أولا، ويعطي كل سطر **تم الحذف في** (بتوقيتك)، و**تم الحذف بواسطة**، و**النموذج**، و**الاسم** الذي كان للسجل، و**الشركة**، و**الحالة**: **محذوف**، أو **تمت استعادته** باللون الأخضر.

![كل سجل محذوف سطر واحد، والأحدث أولا، مع من حذفه ونموذجه.](https://jaah.app/web/image/12222-c497adae/recycle-bin-find-bin_list-ar.png)

و**النموذج** هو نوع السجل: **جهة الاتصال**، و**علامات تصنيف الشريك** لعلامة تصنيف جهة الاتصال، و**نوع القضية**، و**النشاط**. ويضيف الزر في آخر عناوين الأعمدة أعمدة مخفية، مثل **تم استعادتها في** و**معرف السجل المحذوف**.

## ابحث بالاسم {#search}

2. اكتب كلمة من الاسم في شريط البحث، وهي هنا `Lease`، واضغط Enter. فتبقي القائمة العناصر التي يحتوي اسمها عليها.

![الكلمة المكتوبة في شريط البحث تبقي العناصر التي يحتوي اسمها عليها.](https://jaah.app/web/image/12226-09daea7d/recycle-bin-find-bin_search-ar.png)

وعلى الهاتف تفتح العدسة في أعلى الشاشة شريط البحث.

ويبحث البحث في **الاسم** وحده، وليس في السلة عوامل تصفية جاهزة. ولترى نوعا واحدا من السجلات معا، افتح لوحة البحث بالسهم في آخر الشريط، واختر **النموذج** أو **تم الحذف بواسطة** أو **الحالة** في **مجموعة مخصصة**. وتشرح صفحة [البحث والتصفية والتجميع](/docs/essentials/search-filter-and-group-records) هذه اللوحة.

## اقرأ العنصر {#entry}

3. انقر السطر. تعطي مجموعة **معلومات البيانات المحذوفة** **النموذج**، و**معرف السجل المحذوف** (الرقم الذي كان للسجل في قاعدة البيانات)، و**تم الحذف في**، و**تم الحذف بواسطة**، و**الشركة**.

![يبين العنصر نوع السجل ومعرفه السابق ومتى حذف ومن حذفه.](https://jaah.app/web/image/12230-5f0221cc/recycle-bin-find-entry_details-ar.png)

4. **اللقطة** تحتها صورة للسجل كما كان عند حذفه: اسمه عنوانا، ونوعه تحته، ثم سطر لكل حقل كانت فيه قيمة. وترسم مرة واحدة عند الحذف، بلغة المستخدم الذي حذف السجل وتوقيته، لذلك تظهر العناصر التجريبية بالإنجليزية في كل اللغات. وتكتب **Yes** و**No** بالإنجليزية دائما، وتظهر بعض الحقول التقنية بين الحقول المفيدة.

![اللقطة، وهي صورة للقيم التي كان السجل يحملها عند حذفه.](https://jaah.app/web/image/12234-d9059fdf/recycle-bin-find-entry_snapshot-ar.png)

5. يحمل تبويب **بيانات json** القيم التي حفظتها السلة بصيغة تقنية: أسماء الحقول، وأرقام بدل الأسماء للسجلات المرتبطة، مثل `"company_id": 1`. فاقرأ اللقطة لتفهم السجل، أما هذا التبويب فيبين بدقة ما ستنشئه الاستعادة.

![القيم التي تستخدمها الاستعادة، بصيغتها التقنية.](https://jaah.app/web/image/12238-4fc3d28b/recycle-bin-find-entry_data-ar.png)

ولإعادة السجل انظر [استعادة سجل والتحقق من النتيجة](restore-a-record-and-check-the-result).

## الأسئلة الشائعة {#faq}

### السجل الذي حذفته ليس في السلة. {#not-in-bin}

بعض عمليات الحذف لا تصل إلى السلة أبدا، مثل المرفقات والرسائل والنماذج المستبعدة في [إعدادات سلة المهملات](recycle-bin-settings)، وقد يكون العنصر تجاوز مدة الاحتفاظ، أو تكون السلة قد أفرغت. أما السجل المؤرشف فلم يحذف: استخدم عامل التصفية **مؤرشف** في قائمته. وتعطي صفحة [كيف تعمل سلة المهملات](how-the-recycle-bin-works#never-kept) القائمة كاملة.

### ما العناصر التي تحمل أسماء مثل calendar.filters,3؟ {#technical-entries}

سجلات تقنية ليس لها اسم خاص، فتظهر بنموذجها ورقمها. وتأتي من أعمال تحذف هذه السجلات في طريقها، مثل إزالة شخص من اللوحة الجانبية في التقويم أو إزالة تفاعل من رسالة. ويمكنك تجاهلها.

### من يظهر في تم الحذف بواسطة حين لم يحذف أحد السجل بيده؟ {#deleted-by}

المستخدم الذي جرى العمل باسمه. فالحذف الذي تجريه مهمة مجدولة يظهر باسم مستخدم الروبوت الخاص بالنظام، والحذف الذي يجريه زائر الموقع يظهر باسم المستخدم العام.

---

- Source: https://jaah.app/ar/docs/recycle-bin/find-a-deleted-record
- Updated: 2026-10-27
- Version: سلة المهملات 19.0.1.1.2
- Verified: 2026-10-27