برنامج متابعة الوكالات
برنامج متابعة الوكالات يحفظ كل وكالة في سجل واحد بموكلها ووكلائها ورقمها وتواريخها وصورة صكها، ويبين إن كانت صالحة اليوم. وفي جاه المحاماة تحسب الحالة من التواريخ، ويتلقى الموكل والوكلاء افتراضيا بريدا قبل انتهائها، وتفحص كل جلسة وكالة قضيتها.
برنامج إدارة ومتابعة الوكالات لمكاتب المحاماة والإدارات القانونية جزء من حلول جاه المحاماة، برنامج إدارة مكاتب المحاماة.
كل وكالة مع حالتها.
لماذا تنتهي الوكالات دون أن ينتبه أحد
- تاريخ الانتهاء في ملف ورقي لا يفتحه أحد.
- لا أحد يتحقق منها قبل الجلسة التالية.
- لا يعلم الموكل بحاجة الوكالة إلى التجديد إلا متأخرا.
حالتان تحددهما التواريخ
وكالة صالحة
يقع اليوم بين تاريخ إصدارها وتاريخ انتهائها، أو يوافق أحدهما.
وكالة منتهية
في أي يوم آخر، ومنها الأيام التي تسبق تاريخ إصدارها.
من صك الوكالة إلى التذكير في خمس خطوات
تسجيل الوكالة
تظهر على الشاشة باسم «وكالة»، ولها موكل ووكلاء ورقم وتاريخ إصدار وتاريخ انتهاء، وهذه الحقول الخمسة إلزامية.
وتوضع صورة الصك في مرفقاتها. ويمكن إضافة موكلين آخرين إليها عند تفعيل «عملاء متعددون».
وتبويب «الوكالات الفرعية» يربط بها وكالات أخرى مسجلة، مثل التوكيل من الوكيل.
الحالة من التواريخ
تحسب الحالة من التواريخ كلما عرضت، فلا يحدثها أي إجراء مجدول.
تميز السجل علامة «صالحة» أو «منتهية»، وتظهر الكلمة نفسها شارة على كل بطاقة، ولكل حالة عامل تصفية.
ربطها بالقضية
تحدد القضية وكالتها في تبويب «معلومات أخرى»، من الوكالات التي موكلها أحد عملاء القضية.
ثم يفتحها زر في القضية. ولا يتحقق هذا الاختيار من أنها صالحة: فحص الجلسة هو الذي ينبه إلى الوكالة المنتهية.
فحص في كل جلسة
كل جلسة تفحص وكالة قضيتها في تاريخ الجلسة.
يظهر شريط تنبيه إذا لم تحدد القضية وكالة أو لم تكن صالحة في ذلك اليوم. وإذا كانت صالحة، يسمي الشريط كل محام له حساب مستخدم وليس من وكلائها.
ولا يمنع الحفظ أبدا، وزر الإخفاء يخفي تلك المشكلة وحدها.
وعند تفعيل بريد جلسات الغد (وهو غير مفعل افتراضيا)، يتلقاه كل محام له حساب مستخدم، وفيه كل جلسة معلمة بأن وكالتها صالحة أو غير صالحة لذلك المحامي.
جلسة قضيتها بلا وكالة.
- شريط التنبيه
- زر الإخفاء
- شريط التنبيه
- زر الإخفاء
تذكير قبل انتهائها
افتراضيا، يتلقى الموكل والوكلاء بريدا إلكترونيا قبل تاريخ الانتهاء بثلاثة أيام.
ويتلقاه الموكلون الآخرون أيضا عند تفعيل «عملاء متعددون». ويحدد المكتب عدد الأيام والقالب، أو يوقف التذكير.
يرسل التذكير مرة واحدة لكل تاريخ انتهاء، فالتجديد بتاريخ جديد يأتي بتذكير جديد. والتذكير الفائت يرسل متأخرا حتى 7 أيام، ولا يرسل بعد تاريخ الانتهاء أبدا.
وعند ربط واتساب، يتلقى الموكل الذي له رقم هاتف رسالة قبل الانتهاء بثلاثة أيام أيضا. وكل 7 أيام افتراضيا، يتلقى كل وكيل له رقم هاتف قائمة بوكالاته التي تنتهي خلال 7 أيام.
إعدادات التذكير بالانتهاء.
- التذكير
- التذكير قبل
- قالب التذكير
- التذكير قبل
- قالب التذكير
ما يراه الموكل
بحساب على البوابة، لا يرى العميل إلا الوكالات التي هو موكلها أو أحد موكليها.
تعرض القائمة الرقم والوكلاء والتواريخ والحالة، مع التصفية حسب «صالحة» و«منتهية»، وتضيف صفحة كل وكالة الموكلين والتفاصيل.
ما تسجله الوكالة
| الرقم | ينقل من الصك، وهو إلزامي. |
|---|---|
| الموكل | العميل الذي يمنحها، وآخرون عند تفعيل «عملاء متعددون». |
| الوكلاء | جهات الاتصال المفوضة بها، واحدة أو أكثر. |
| التواريخ | الإصدار والانتهاء، وكلاهما إلزامي. |
| الحالة | صالحة أو منتهية، من التواريخ. |
| المرفقات | صورة الصك أو أي ملف آخر. |
| الوكالات الفرعية | وكالات أخرى مرتبطة بها. |
| سجل التعديلات | اسم من عدل الرقم أو الموكل أو الوكلاء أو التواريخ ووقت التعديل. |
صلاحيات الوكالات
- ثلاث صلاحيات لكل مستخدم: «للقراءة فقط» (يقرأ كل الوكالات)، و«المستخدم: مستنداته الخاصة» (حيث يكون المستخدم وكيلا أو متابعا)، و«المدير: جميع المستندات».
- المدير وحده يستطيع حذف وكالة.
- متصفح الجوال يفتح الوكالات نفسها بالصلاحيات نفسها.
التاريخ الهجري في الوكالات (اختياري)
يظهر تاريخا الإصدار والانتهاء بالهجري (اختياري) أيضا بتقويم أم القرى، ويمكن تغييرهما بأي من التقويمين.
ويظهر التاريخ الهجري أيضا في صفحة البوابة وفي بريد التذكير.
تاريخ إصدار بالميلادي والهجري (اختياري).
- تاريخ الإصدار
- تاريخ الإصدار بالهجري
- تاريخ الإصدار
- تاريخ الإصدار بالهجري
ما لا يفعله جاه المحاماة في الوكالات
- لا ارتباط بأي نظام حكومي أو سجل رسمي: المكتب يسجل كل وكالة بنفسه.
- لا حالة «ملغاة»: الوكالة الملغاة قبل موعدها تبقى صالحة حتى يتغير تاريخ انتهائها.
- فحص الجلسة ينبه، ولا يمنع الجلسة أبدا.
- لا تقرير بي دي إف للوكالة.
- لا محادثة في صفحتها على البوابة.
أسئلة عن برنامج متابعة الوكالات
ماذا يفعل برنامج متابعة الوكالات؟
يحفظ كل وكالة مع موكلها ووكلائها ورقمها وتواريخها وصورة صكها، ويبين إن كانت صالحة اليوم.
كيف يعرف جاه المحاماة أن الوكالة انتهت؟
من تواريخها، في كل مرة تعرض: صالحة من تاريخ الإصدار إلى تاريخ الانتهاء، ويدخل اليومان في المدة، ومنتهية في غير ذلك.
من يتلقى التذكير قبل انتهاء الوكالة؟
افتراضيا، يتلقى الموكل والوكلاء رسالة بريد واحدة قبل تاريخ الانتهاء بثلاثة أيام. ويحدد المكتب عدد الأيام والقالب. وعند ربط واتساب، يتلقى الموكل الذي له رقم هاتف رسالة أيضا، ويتلقى كل وكيل له رقم هاتف قائمة كل 7 أيام افتراضيا.
ما الذي يتحقق منه فحص الجلسة؟
هل تحدد القضية وكالة صالحة في تاريخ الجلسة، وهل كل محام له حساب مستخدم من وكلائها. وأي مشكلة تظهر شريط تنبيه ولا تمنع شيئا.
هل يسجل جاه المحاماة وكالة متفرعة عن وكالة أخرى؟
نعم، كوكالة فرعية: وكالة تسجل وحدها بتواريخها وحالتها، ثم تربط في تبويب «الوكالات الفرعية» للوكالة الأصلية. ولا ينظر فحص الجلسة إلا في وكالة القضية نفسها، لا في وكالاتها الفرعية.