تخطي للذهاب إلى المحتوى
دليل المستخدم

متابعة انتهاء الوكالات

تم التحقق في للإصدار 19.0.2.1.9
آخر تحديث Markdown
في هذه الصفحة

الوكالة التي تنتهي في منتصف القضية تترك محاميها عاجزين عن العمل. ويرى المكتب حالة كل وكالة بنظرة واحدة، ويصله تذكير قبل نهايتها.

قبل أن تبدأ

  • تحتاج إلى صلاحية المدير: جميع المستندات على الوكالات لتغيير الإعدادات.

اعرف حالة الوكالات

تظهر كل وكالة صالحة أو منتهية، وتتبع الحالة تاريخيها يوما بيوم. وفي الوكالات/الوكالات يسرد عامل التصفية منتهية ما يجب تجديده، ويبين التجميع حسب تاريخ الانتهاء ما سينتهي قريبا.

فعل التذكير

  1. افتح الوكالات/التهيئة/الإعدادات.
  2. أبق التذكير محددا، واجعل التذكير قبل عدد الأيام قبل تاريخ الانتهاء، واحتفظ بالقالب المختار في قالب التذكير أو غيره.
  3. انقر حفظ.
التذكير وعدد الأيام التي يرسل فيها قبل الانتهاء وقالبه.التذكير وعدد الأيام التي يرسل فيها قبل الانتهاء وقالبه.
التذكير وعدد الأيام التي يرسل فيها قبل الانتهاء وقالبه.

ومرة كل يوم يرسل النظام بريدا إلى الموكل والوكلاء في كل وكالة تبلغ تلك النقطة، وحين يكون عملاء متعددون مفعلا يصل إلى الموكلين الآخرين أيضا. ويذكر بكل وكالة مرة واحدة لكل تاريخ انتهاء.

جدد الوكالة

حين يجدد الموكل الوكالة، افتحها وسجل تاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء الجديدين، أو رقم الوكالة الجديد إن تغيرت الوثيقة. وتتبع الحالة التاريخين الجديدين، ويعود التذكير قبل الانتهاء الجديد.

الأسئلة الشائعة

يقول الموكل إن التذكير لم يصله.

يصل التذكير إلى البريد الإلكتروني لكل جهة اتصال: فتحقق من أن للموكل والوكلاء بريدا، ومن أن التذكير مفعل. ولا يذكر النظام مرة أخرى بوكالة سبق التذكير بتاريخ انتهائها ما لم يتغير تاريخاها.

هل أفادتك هذه الصفحة؟

شكرا لك على ملاحظاتك.