العمل على قائمة أنشطتك
في هذه الصفحة
أنشطتي هي القائمة التي تعمل منها كل يوم: كل نشاط مفتوح مسند إليك، أيا كان التطبيق الذي ينتمي إليه. وللمشرف أيضا كل الأنشطة، وهي الشاشة نفسها لجميع مستخدمي المكتب.
قبل أن تبدأ
- تحتاج أنشطتي إلى صلاحية المشاهد على الأنشطة على الأقل، ويحتاج إنشاء نشاط وتسجيل وقت المؤقت إلى صلاحية المستخدم. أما كل الأنشطة فتحتاج إلى صلاحية المشرف.
- ويعمل البحث والتصفية والتجميع كما في كل مكان آخر، وتشرحها صفحة البحث والتصفية والتجميع.
اقرأ القائمة
افتح . تأتي الأولوية الأعلى أولا، ثم الأقرب استحقاقا. والسطر الأحمر متأخر، والكهرماني مستحق اليوم، والأزرق معلق.
- يبين العنوان والنوع ومسند إلى وتاريخ ووقت الاستحقاق ما المطلوب، ولمن، ومتى. ويذكر المستند السجل الذي ينتمي إليه النشاط إن كان له سجل.
- ويجمع الوقت المستغرق جلسات المؤقت، وتكون الحالة متأخر أو اليوم أو مخطط أو تعليق.
- ويضيف محدد الأعمدة في آخر رأس القائمة المشرف والعميل والمركز والساعات المخططة.
- وتفتح الأيقونات في آخر السطر السجل المرتبط، وتشغل المؤقت أو توقفه، وتضع علامة إنجاز النشاط.
أبق ما يهمك فقط
- انقر السهم في آخر شريط البحث.
- اختر عامل تصفية: متأخر أو مستحق اليوم أو هذا الأسبوع حسب التاريخ؛ واليوم أو مخطط أو تعليق أو تم حسب الحالة؛ وقيد الانتظار للأنشطة التي تنتظر غيرها؛ وأشرف عليها للأنشطة التي تشرف عليها.
وعلى الهاتف تفتح عوامل التصفية نفسها من العدسة فوق القائمة.
ويجمع عمود تجميع حسب في اللوحة نفسها القائمة حسب الحالة أو النوع أو المسند إليه أو المشرف أو العميل أو المركز أو الأولوية أو الوسوم.
انظر إلى العمل حسب الحالة
انقر أيقونة اللوحة بين طرق العرض أعلى الشاشة. يعرض الكانبان عمودا لكل حالة: متأخر واليوم ومخطط وتعليق، حتى لو كان العمود فارغا. وتبين كل بطاقة العنوان، وشارة عالية أو متوسطة، والنوع، وتاريخ الاستحقاق، والعميل والمركز، وقفلا حين ينتظر النشاط نشاطا آخر. وعلى الهاتف تفتح أنشطتي على هذه اللوحة.
ويضع عرض التقويم الأنشطة على تاريخ ووقت استحقاقها، بلون لكل مسند إليه. ويقاطع العرض المحوري المسند إليهم مع الحالات، ويجمع الوقت المستغرق والساعات المخططة، ويجمع الرسم البياني الساعات المخططة حسب النوع والحالة، ويحوله زر المقاييس إلى التعداد أو الوقت المستغرق.
علق نشاطا
- افتح النشاط واختر تعليق من قائمة الإجراءات. يتوقف المؤقت إن كان يعمل، وتصير الحالة تعليق، ويعبر النموذج شريط معلق.
- ولتعود إلى العمل عليه، اختر بدء من القائمة نفسها، فتعود الحالة تتبع تاريخ الاستحقاق.
ويؤرشف وضع علامة إنجاز النشاط. ويعود النشاط المنجز بالإجراء إعادة فتح في قائمة الإجراءات للنشاط، بعد أن تجده بعامل التصفية تم.
الأسئلة الشائعة
لماذا يظهر نشاط فاتورة في قائمتي؟
تعرض القائمة كل نشاط مسند إليك، أيا كان السجل الذي ينتمي إليه: فاتورة أو قضية أو جهة اتصال. وتفتح أول أيقونة في السطر، أو زر المستند المرتبط في النموذج، ذلك السجل.
فات تاريخ الاستحقاق وما زالت الحالة مخطط.
الحالة محفوظة، وتحدثها مهمة مجدولة كل عشر دقائق؛ وما دامت تلك المهمة متوقفة تبقى الحالة كما حسبت. وتشرح صفحة أتمتة الأنشطة هذه المهمة.
يرد بدء أو وضع علامة إنجاز بأن النشاط قيد الانتظار.
يعتمد النشاط على أنشطة أخرى لم تنجز بعد، والقفل على بطاقته يبين ذلك. فأنجز تلك أولا. وتشرح صفحة كيف تعمل الأنشطة الاعتماديات.
كيف أرى أنشطة فريقي؟
تعرض كل الأنشطة للمشرف أنشطة الجميع، فجمعها حسب المسند إليه. ويبقي عامل التصفية أشرف عليها الأنشطة التي أنت مشرفها.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
شكرا لك على ملاحظاتك.