كيف تعمل الاستشارات
يسجل تطبيق الاستشارات الآراء القانونية المكتوبة للمكتب. ويبنى على أساس النظام القانوني: منه يأتي العملاء والمحامون وطلبات العملاء.
حياة الاستشارة
| الحالة | معناها | كيف تصل إليها |
|---|---|---|
| مسودة | مسجلة ولم تقبل بعد. | عند الإنشاء، أو إعادة إلى مسودة من المدير. |
| موافق عليها | مقبولة؛ ويصوغ المحامون الجواب. | الإجراءات › موافقة. |
| متأخرة | موافق عليها وفات موعدها النهائي. | وحدها، بفحص يومي؛ والموعد اللاحق يعيدها موافق عليها. |
| مكتملة | تم الرد عليها وأغلقت. | الإجراءات › تحديد كمنجز، من موافق عليها أو متأخرة. |
| مرفوضة | لم يتولها المكتب، مع سبب. | الإجراءات › رفض وسبب. |
يوجد تبويبا الرد والتوصية من الموافقة فصاعدا: يكتب السؤال في البداية، والجواب حين يتولى المكتب العمل.
المحامون و"استشاراتي"
للاستشارة محام أو أكثر من دليل المحامين. ويرى المحامي المرتبط بمستخدم الاستشارة تحت استشاراتي، وهو عامل التصفية الذي تفتح عليه القائمة، وتصله أنشطتها. أما المحامي الذي لا مستخدم له فيسجل على الاستشارة لكنه لا يرى شيئا ولا يصله شيء.
الصلاحيات
تحدد الصلاحية على الاستشارات في قسم الحقوق القانونية في المستخدم ما يستطيعه: للقراءة فقط يقرأ الاستشارات، والمستخدم: مستنداته الخاصة ينشئ استشارات ملفاته ويعالجها، والمدير: جميع المستندات يعالج كل استشارة ويعيد المغلقة إلى مسودة ويرى قائمة التهيئة في التطبيق.
الخصوصية والعميل
فوق المستويات يضيق مستوى الخصوصية في كل استشارة من يراها، من كل المستخدمين الداخليين إلى متابعيها فقط. وحين يسمح لمستخدمي البوابة يتابع العميل الاستشارة تلقائيا ويراها في بوابة العملاء تحت الاستشارات بحالتها وتقريرها.
الفوترة
حيث تكون المحاسبة مثبتة تفوتر الاستشارة من نفسها: يجهز إنشاء فاتورة فاتورة مسودة للعميل بالمبلغ الذي تكتبه والمنتج رسوم الاستشارة (ويمكن تغييره في الإعدادات). وتعرض بطاقاتها شارة $: صفراء باهتة دون فاتورة، وحمراء ما دامت فاتورة غير مدفوعة، وخضراء حين يسدد كل شيء. وإغلاق استشارة ليس لها فاتورة يسأل هل تفوتر أولا.
من طلب عميل
قد يصل السؤال إلى المكتب طلبا من عميل في تطبيق الطلبات. والموافقة على طلب نوعه الاستشارات تفتح استشارة جديدة مملوءة منه، ويبقى الاثنان مرتبطين: يعرض الطلب استشاراته، وتعرض الاستشارة الطلب في المصدر.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
شكرا لك على ملاحظاتك.