أتمتة الدفع الإلكتروني

يشغل الدفع الإلكتروني أربع مهام مجدولة ويرسل ثلاث رسائل بريد. والمهمة الأولى وحدها تخص كل فاتورة تدفع إلكترونيا، أما البقية فتخدم التحصيل التلقائي من البطاقات المحفوظة الذي تشرحه صفحة كيف تصل الدفعة الإلكترونية إلى الدفاتر، ولا تفعل شيئا ما دام لا تحصيل تلقائيا مفعلا. ويشغل المسؤول أي مهمة أو يوقفها من الإجراءات المجدولة في القائمة التقنية، وتبدأ النسخة التجريبية أو المستعادة من قاعدة البيانات وكل المهام فيها متوقفة.

المهام المجدولة

الدفع: معاملات ما بعد العملية

• متى: كل عشر دقائق ما دام مزود واحد على الأقل غير معطل. وتفعل المهمة نفسها حين يخرج مزود من معطل، وتتوقف حين يعطل آخرهم.
• ماذا تفعل: تكمل قيد الدفعات التي لم تكتمل بعودة العميل إلى الموقع: فتنشئ الدفعة في دفتر يومية الدفع الخاص بالمزود وتطابقها مع الفاتورة. وتواصل المحاولة أربعة أيام بعد آخر تغير في حالة المعاملة.
• كيف توقفها: عطل مزودي الدفع؛ فإيقاف المهمة وحدها يترك الدفعات المؤكدة خارج الدفاتر.

ميسر: تنفيذ الخصوم المتكررة

• متى: كل ساعة.
• ماذا تفعل: تحصل كل تحصيل متكرر مفعل حل تاريخ تحصيله القادم، وكل إعادة محاولة حان موعدها.
• كيف توقفها: أوقف التحصيل المتكرر نفسه مؤقتا أو ألغه؛ أما تعطيل المهمة فيوقف التحصيل كله.

ميسر: تسوية الدورات المحصلة

• متى: كل ساعة.
• ماذا تفعل: تكمل قيد الدورات المدفوعة التي لم تسجل بعد، وتسأل ميسر من جديد عن أي تحصيل بقي بلا جواب أكثر من ساعة، وبعد أربعة أيام تضع لمنشئ التحصيل المتكرر مهمة تم التحصيل دون تسوية محاسبية، دون أن تحصل من العميل مرة ثانية أبدا.
• كيف توقفها: عطل المهمة، فهي لا تحصل شيئا.

ميسر: تحديث حالة البطاقات المحفوظة

• متى: مرة كل يوم.
• ماذا تفعل: تسأل ميسر عن حالة كل بطاقة محفوظة يستخدمها تحصيل متكرر مفعل. والبطاقة التي لم تعد صالحة تضاف عنها ملاحظة في التحصيل المتكرر، ويرسل بريد ميسر: البطاقة المحفوظة لم تعد صالحة.
• كيف توقفها: عطل المهمة.

رسائل البريد إلى العميل

تذهب الرسائل الثلاث إلى عميل التحصيل المتكرر بلغته ومن عنوان الشركة، وتنتظر في طابور البريد الصادر كأي رسالة أخرى. وكل منها مذكورة في سياسة المتابعة تحت الإشعارات، فأفرغ الحقل لتوقف تلك الرسالة. والسياسة الافتراضية قياسية (٣ محاولات خلال أسبوع) تحاول التحصيل ثلاث مرات، بفاصل يوم ثم ثلاثة أيام، وتتوقف فورا عند رفض لا يتغير من تلقاء نفسه، كبطاقة منتهية الصلاحية.

ميسر: فشل الخصم التلقائي

موضوعها تعذرت معالجة دفعتك. ترسل بعد محاولة فاشلة إذا جدولت محاولة أخرى، ويسجل تاريخ المحاولة التالية في التحصيل المتكرر.

ميسر: توقف الخصم التلقائي

موضوعها لم نتمكن من معالجة دفعتك. ترسل حين تفشل المحاولة الأخيرة أو يكون الرفض نهائيا. فينتقل التحصيل المتكرر إلى استنفدت المحاولات، ويتلقى منشئه مهمة توقف الخصم التلقائي.

ميسر: البطاقة المحفوظة لم تعد صالحة

موضوعها بطاقتك المحفوظة بحاجة إلى تحديث. ترسلها المراجعة اليومية للبطاقات حين يتعذر التحصيل من البطاقة المحفوظة.