إعدادات الدفع الإلكتروني

يفتح باب الدفع الإلكتروني للفواتير من مجموعة مدفوعات العميل في إعدادات المحاسبة. أما مزودو الدفع أنفسهم فلا خيار لهم في هذه الصفحة: لكل مزود نموذجه، كما تبين صفحتا إعداد ميسر وإعداد تمارا. وتشرح المحاسبة: ابدأ هنا بقية خيارات المحاسبة. افتح الفوترة/التهيئة/الإعدادات.

قبل أن تبدأ

• تحتاج الإعدادات إلى أن يكون الدور في مستخدمك المدير.
• يسري خيارا سداد قيمة الفاتورة عبر الإنترنت وقبول السداد بحالة المسودة على كل شركات قاعدة البيانات، أما أضف رابط رمز QR إلى ملف PDF فيخص الشركة الحالية.

مدفوعات العميل

سداد قيمة الفاتورة عبر الإنترنت

مفعل افتراضيا، وتحته سطر المساعدة أتح لعملائك سداد فواتيرهم عبر الإنترنت. وحين يكون مفعلا تعرض الفاتورة المرحلة التي عليها مبلغ مستحق زر ادفع الآن في بوابة العميل متى توفر لها مزود دفع، ويمكن إنشاء رابط دفع منها (إرسال رابط الدفع). وحين يعطل لا تعرض البوابة زر ادفع الآن، وتنبه نافذة رابط الدفع إلى أن خيار الدفع الإلكتروني غير مفعل في التهيئة وتبقي زر النسخ باهتا. ولا يظهر خيار المسودة الذي تحته إلا ما دام مفعلا.

قبول السداد بحالة المسودة

غير مفعل افتراضيا. وحين يفعل يظهر زر الدفع أيضا على الفاتورة التي ما تزال مسودة، فإذا نجحت الدفعة رحلت الفاتورة وسجلت الدفعة دون أن يفتحها أحد. ولا تعرض للدفع مسودة يتعذر ترحيلها، كفاتورة بلا بنود أو على دفتر يومية مؤرشف. وما دامت دفعة جارية فلا يمكن حذف المسودة ولا تغيير مبلغها.

وإن تعذر الترحيل بعد أن دفع العميل، ظهر على الفاتورة شريط أحمر: دفع العميل لكن الفاتورة لم ترحل، وتعاد المحاولة المحاسبية تلقائيا مدة أربعة أيام. افتح معاملة الدفع لتعرف السبب، وعالجه، فتسوى الفاتورة من تلقاء نفسها.

وحين يكون مزود Demo مفعلا يظهر تحت الخيار تنبيه: فهذا المزود يتيح لأي أحد تأكيد دفعة دون أن يدفع، وهذا يرحل الفاتورة. عطله قبل استخدام الخيار.

أضف رابط رمز QR إلى ملف PDF

غير مفعل افتراضيا. وحين يفعل تحمل كل فاتورة تطبع وعليها مبلغ مستحق رمز استجابة سريعة يفتح صفحة دفعها، فيمسحه العميل بهاتفه بدلا من كتابة الرابط.

QR Codes

يطبع خيار QR Codes المجاور رمزا للتحويل البنكي، وليس دفعا إلكترونيا؛ فهو من شأن الفاتورة، انظر فواتير العملاء.

وانقر حفظ لتطبق تغييراتك.

الأسئلة الشائعة

لا يرى العميل زر ادفع الآن في فاتورة.

تحقق من أن خيار سداد قيمة الفاتورة عبر الإنترنت مفعل، وأن مزود دفع متاح لذلك العميل وتلك العملة (إعداد ميسر)، وأن الفاتورة مرحلة (أو أن المسودات مقبولة)، وأنه لا دفعة تنتظر عليها: فما دامت دفعة قيد الانتظار أو مصرحا بها لا تعرض البوابة دفعة ثانية.

هل أبقي رمز الاستجابة السريعة دون الدفع الإلكتروني؟

يبقى الخيار ظاهرا ويمكن أن يبقى مفعلا حين يعطل سداد قيمة الفاتورة عبر الإنترنت، لكن الرمز يقود عندئذ إلى صفحة فاتورة بلا زر ادفع الآن. فأبق الخيارين معا.

ما المهام التي تعمل وحدها؟

تعدد صفحة أتمتة الدفع الإلكتروني الإجراءات المجدولة ورسائل البريد الخاصة بالدفع الإلكتروني.