إعداد تمارا
في هذه الصفحة
تتيح تمارا للعميل أن يدفع فاتورته على أقساط، أو في الشهر القادم، أو دفعة واحدة، بينما تدفع تمارا للمكتب. ويصرح بالمبلغ أولا لدى تمارا، ثم يؤخذ حين تحصله من الفاتورة. أما الحقول المشتركة مع ميسر (الحالة والتوافر ودفتر اليومية والرسائل والنشر) فتشرحها صفحة إعداد ميسر.
قبل أن تبدأ
- تحتاج إلى صلاحية المدير على المحاسبة، وإلى أن يكون الدور في مستخدمك المدير.
- أبق في متناولك من بوابة شركاء تمارا رمز الواجهة البرمجية ورمز الإشعارات، والمفتاح العام إن كان لديك متجر إلكتروني.
الحالة والرموز
- افتح وانقر بطاقة تمارا.
- اختر وضع الاختبار. فيظهر زر تسجيل رابط الإشعارات لدى تمارا في مجموعة رابط الإشعارات.
- في تبويب بيانات الاعتماد الصق رمز الواجهة البرمجية ورمز الإشعارات. ولا تخرج تمارا من معطل دون رمز الإشعارات، فهو ما يثبت أن الإشعار آت من تمارا فعلا. واترك المفتاح العام فارغا ما لم تبع عبر المتجر الإلكتروني.
- انقر أيقونة السحابة الحفظ يدويا، ثم تسجيل رابط الإشعارات لدى تمارا. يبلغ الزر تمارا أن ترسل إشعارات الطلبات إلى عنوان موقعك متبوعا بالمسار /payment/tamara/webhook، فتؤكد رسالة العنوان ويمتلئ حقل معرف رابط الإشعارات. وأعد النقر كلما تغير عنوان الموقع.
ما تعرضه تمارا
افتح تبويب التهيئة. تحدد مجموعة تمارا ما يعرض على العميل:
- نوع الدفع: الدفع بالتقسيط (الافتراضي) أو الدفع الشهر القادم أو الدفع الآن، نوع واحد لكل الدفعات، من بين ما يسمح به حسابك لدى تمارا.
- عدد الأقساط: للتقسيط وحده، والقيمة 0 تترك لتمارا أن تقترح الخطط التي يحق للعميل اختيارها.
- مهلة جلسة الدفع (بالدقائق): المدة التي يملكها العميل ليكمل الدفع لدى تمارا، 30 افتراضيا، بين 5 و1440.
- الحد الأدنى للمبلغ: لا تعرض تمارا تحته، والقيمة 0 تعرضها مع أي مبلغ.
- فحص الأهلية قبل الدفع: تسأل تمارا هل هذا العميل وهذا المبلغ مؤهلان قبل عرضها. ويمهل السؤال 200 مللي ثانية، فإن لم يأت جواب عرضت تمارا على أي حال.
التحصيل ودفتر اليومية
خيار تحصيل المبلغ يدويا مفعل من البداية: فالطلب الموافق عليه يصرح به لا أكثر، ثم تأخذه كله أو بعضه بزر تسجيل المعاملة (أي تحصيل المعاملة) في الفاتورة، كما تبين صفحة تحصيل الدفعة الإلكترونية أو إبطالها أو استردادها. ودفتر يومية الدفع هو دفتر يومية البنك الذي تسجل فيه الدفعة، كما في ميسر.
وانقر الحفظ يدويا حين تنتهي.
من يرى تمارا
لا تعرض تمارا إلا على عميل دولته السعودية أو الإمارات أو البحرين أو الكويت أو عمان، وعلى فاتورة بعملة دولته نفسها: فالفاتورة بالدرهم لعميل سعودي لا تعرض عليه تمارا. ولهذا لا تظهر أبدا على الفواتير التجريبية، وهي بالدولار. أما مجموعة الأداة الترويجية، الظاهرة متى ملئ المفتاح العام، فتخص صفحات المنتجات في المتجر الإلكتروني ولا شأن لها بالفواتير.
الأسئلة الشائعة
لا تظهر تمارا على الفاتورة.
تحقق أولا من دولة العميل وعملة الفاتورة، ثم من الحد الأدنى للمبلغ، ثم من أن المزود منشور وليس معطل. ومع تفعيل فحص الأهلية قبل الدفع قد تكون تمارا نفسها رفضت ذلك العميل أو ذلك المبلغ.
هل تعرض فاتورة التقسيط وأخرى الدفع في الشهر القادم؟
لا. نوع الدفع خاص بالمزود، وتستخدمه كل الدفعات.
غيرت عنوان الموقع، فماذا أفعل؟
انقر تسجيل رابط الإشعارات لدى تمارا مرة أخرى، حتى ترسل تمارا إشعاراتها إلى العنوان الجديد.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
شكرا لك على ملاحظاتك.