إعدادات التحصيل
في هذه الصفحة
افتح . في قسم التحصيل ثلاث مجموعات: حدود الخصم والإشعارات التلقائية والملخص الأسبوعي.
قبل أن تبدأ
- عنصر الإعدادات لمديري النظام، ولا يظهر قسم التحصيل إلا لمن لديه صلاحية المدير في التحصيل.
- انقر حفظ لتطبيق حد أو ملخص. أما قواعد التنبيه فتحفظ في نوافذها الخاصة.
حدود الخصم
تحدد نسبة المستخدم % ونسبة المشرف % ونسبة المدير % أقصى خصم يجوز لكل صلاحية تقديمه على عقد واحد: 10 و10 و20 بالمئة ما لم تغير. ويخضع من ينشئ الخصم أو يعدله لحد أعلى صلاحية لديه، وتجمع كل خصومات العقد، ومنها المسودات. ويحسب المبلغ الثابت بنسبته من المتبقي في العقد. وتشرح صفحة تقديم خصم كيف يقدم الخصم.
قواعد التنبيه
تحت الإشعارات التلقائية لأربعة تنبيهات رابط إعداد يفتح قواعدها. وكل سطر تنبيه واحد، ولا يرسل شيء دون سطر. ويعرض كل إعداد أيضا قوالب البريد التي يستخدمها، للقراءة فقط.
| الإعداد | السطر هو | يرسل إلى | ما يثبت مع التطبيق |
|---|---|---|---|
| اعتماد التوقيع | الحدث: وقع طرف ولم يوقع الآخر | المدين والمالك، ولكل منهما رابط توقيعه | سطران بالبريد الإلكتروني، كل منهما إلى الطرف الذي لم يوقع بعد |
| حالة العقد | الحالة: بانتظار الاعتماد أو قيد التحصيل أو تم التحصيل أو ملغى | الأدوار المحددة: المدين والمالك ومسند إلى | لا شيء |
| حالة القسط | مدفوع جزئيا أو مدفوع | الأدوار المحددة | لا شيء |
| تاريخ الاستحقاق | توقيت بالأيام قبل تاريخ الاستحقاق أو بعده | المدين والمالك | لا شيء |
وعلى الهاتف تفتح القواعد بملء الشاشة.
- في كل نافذة يضيف جديد سطرا ويحفظه حفظ، ولحذف أسطر حددها ثم انقر حذف ثم موافق. ولكل حالة أو حدث أو توقيت سطر واحد.
- تختار القناة البريد الإلكتروني أو الواتساب أو كليهما: الواتساب في التحصيل.
- لا يصل سطر بانتظار الاعتماد وأسطر اعتماد التوقيع إلا إلى الطرفين اللذين يوقعان، ولا يعتد فيها بالخيار مسند إلى.
- تتوقف تنبيهات الأقساط بعد إلغاء العقد.
- وأسطر تاريخ الاستحقاق هي التذكيرات التي تشرحها صفحة الأقساط والتذكيرات.
أما إعداد الخصم فلا يحتاج إلى ضبط، بل يعرض القوالب التي يستخدمها إرسال إلى المدين وإرسال إلى المالك في الخصم.
الملخص الأسبوعي
حدد الملخص الأسبوعي للمستحقات، واختر الزملاء في إرسال إلى، ثم احفظ. وكل يوم أحد يتلقى كل من له بريد إلكتروني منهم ملخصا واحدا للأقساط غير المدفوعة في كل عقد حالته قيد التحصيل: الإجمالي، ثم سطر لكل مدين وعقد، من الأكبر إلى الأصغر. ولا يرسل شيء إن لم يبق شيء غير مدفوع. ويظهر القالب تحت الخيار.
وبجواره يرسل الملخص الأسبوعي للمستحقات (واتساب) الملخص نفسه عبر الواتساب إلى قائمته الخاصة: الواتساب في التحصيل. ويرد موعد الملخصين كليهما في أتمتة التحصيل.
الصلاحيات
يأخذ كل مستخدم صلاحية واحدة في التحصيل، وتضبط في نموذج المستخدم كما تشرح صفحة إنشاء مستخدم وضبط صلاحياته. وتضيف كل صلاحية إلى أعمال ما قبلها، لكن المستخدم والمشرف لا يريان إلا عقودهما والعقود غير المسندة لأحد، أما للقراءة فقط فتقرأ العقود كلها.
| الصلاحية | ما تتيحه |
|---|---|
| للقراءة فقط | قراءة كل عقد مع أقساطه ودفعاته وخصوماته، دون تغيير شيء |
| المستخدم | إنشاء العقود المسندة إليه أو غير المسندة لأحد وتعديلها، مع أقساطها ودفعاتها وخصوماتها، إضافة إلى طرق الدفع وأسباب الإلغاء |
| المشرف | والعقود التي يشرف عليها أو التي لا مشرف لها أيضا |
| المدير | كل العقود، وقسم التحصيل في الإعدادات، وقوالب الشروط القانونية |
الأسئلة الشائعة
لم يتلق أحد رسائل حالة العقد، فلماذا؟
لا يثبت التطبيق أي سطر في حالة العقد. أضف سطرا لكل حالة تريد الإعلان عنها، وحدد من يتلقاها.
هل يمكن أن يتلقى المحصل تذكيرات الاستحقاق؟
لا، فالتذكيرات للمدين والمالك فقط. ويتابع الزملاء الأقساط غير المدفوعة من خلال الملخص الأسبوعي.
هل يغير الحد الخصومات الموجودة؟
لا، فهو يفحص عند إنشاء الخصم أو تعديله.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
شكرا لك على ملاحظاتك.