المشاريع والمهام والجداول الزمنية

حين ينفذ المكتب عملا لعميل في صورة مشروع، يستطيع العميل متابعته من البوابة: مهامه، ومن يعمل عليها، وأين وصلت، والساعات المقضية فيها. ويتابع العميل التجريبي Omar Al-Wahmi مشروع Estate settlement - Omar Al-Wahmi، وفيه مهمتان وسجل وقت واحد مدته ساعتان.

قبل أن تبدأ

• يشارك المكتب المشروع مع العميل: يسمح الظهور فيه لمستخدمي البوابة بالدخول، ويتابعه العميل أو شركته. وتشرح صفحة مشاركة مشروع مع عميل جانب المكتب، وتشرح صفحة اختيار ما يراه العميل القواعد.
• لا يظهر الوقت إلا في مشروع يسجل الجداول الزمنية: المشاريع والجداول الزمنية.

مشاريعك

افتح المشاريع من الصفحة الرئيسية للبوابة. يظهر كل مشروع مع عدد مهامه، ويرتبها الفرز حسب.

مهام المشروع

انقر مشروعا. تظهر مهامه برقمها ونجوم أولويتها والاسم والمسند إليهم والوقت المقضي في كل منها، ونقطة تبين حالتها، مثل قيد التنفيذ، حين تمرر المؤشر فوقها. ويظهر إجمالي الوقت فوق الأسطر. ويجمع التجميع حسب المهام حسب المرحلة افتراضيا، أو حسب الحالة أو الأولوية أو العميل، ويرتبها الفرز حسب، ويجد مربع البحث المهمة باسمها أو بالمسند إليهم أو بمرحلتها أو حالتها أو أولويتها.

المهمة

انقر مهمة. تعرض صفحتها اسمها ورقمها والمرحلة والمشروع والأولوية، ثم جدول الجداول الزمنية: التاريخ والموظف والوصف والوقت المقضي لكل سطر، مع إجمالي الوقت المقضي.

ويسمي العمود الجانبي الأفراد المسند إليهم مع بريدهم الإلكتروني، ويضم روابط إلى أجزاء الصفحة. ويفتح عرض التفاصيل المهمة مع سجلات وقتها بصيغة PDF. وفي أسفل الصفحة يتيح سجل التواصل للعميل أن يكتب إلى الفريق، فتصل رسالته إلى المهمة لدى المكتب.

وتسرد المهام في الصفحة الرئيسية مهام كل المشاريع المشتركة معا، مجمعة حسب المشروع، بالأعمدة نفسها.

جداولك الزمنية

تسرد الجداول الزمنية في الصفحة الرئيسية كل سجلات الوقت في مشاريعك: التاريخ والموظف والمشروع والمهمة والوصف والفاتورة والوقت المقضي. وتجمع الأسطر حسب عنصر أمر المبيعات، أي سطر أمر البيع الذي يفوتر عليه الوقت؛ ويجمع غير مفوتر الوقت الذي لا يغطيه أي سطر من أوامر البيع. وتقصر التصفية حسب القائمة على فترة، مثل هذا الشهر أو العام الماضي، ويجمع التجميع حسب الأسطر بدلا من ذلك حسب التاريخ أو المشروع أو المهمة أو الموظف أو الفاتورة.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا أرى أحد مشاريعي؟

لم يشارك المشروع معك بعد: إما أن الظهور فيه يمنع مستخدمي البوابة، وإما أنك لا تتابعه أنت ولا شركتك. اطلب من المكتب مشاركته.

هل أستطيع تعديل مهمة؟

فقط إذا منحك المكتب صلاحية التعديل على المشروع. عندئذ يفتح المشروع في صورة لوحة تعدل فيها المهام المسموح لك بها؛ وإلا فالصفحات للقراءة فقط، وتكتب إلى الفريق بدلا من ذلك.

ماذا يعني غير مفوتر؟

يعني أن الوقت غير مرتبط بسطر من أمر بيع. وقد يكون مع ذلك جزءا من العمل المتفق عليه مع المكتب؛ فاسأل المكتب كيف يفوتر.

لماذا وقت المهمة 00:00؟

لم يسجل أحد وقتا عليها بعد. ويجمع إجمالي المشروع وقت كل مهامه.